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個人情報保護指針について
大井川鐵道グループ（以下「当社グループ」という。）は、個人情報の重要性を認識し、その適切な利用及び管理を社会的責務と考え、個人情報保護指針をここに定め、お客さまの個人情報を保護します。
１．個人情報の取得について
- (1) 当社グループは、お客さまから個人情報を取得するときは、その利用目的をできる限り特定するとともに、取得の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。
- (2) 当社グループは、お客さまから個人情報を取得するときは、適法かつ公正な手段により行います。
２．個人情報の利用について
- 当社グループは、個人情報を利用するときは、必要な範囲内で利用します。
３．個人データの第三者提供について
- 当社グループは、次の場合を除き個人データを第三者に提供しません。
- (1) お客さまの同意がある場合
- (2) 統計データ等、本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
- (3) 当社グループと機密保持契約を締結している業務委託会社に対し開示する必要がある場合
- (4) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合
- (5) 個人情報の保護に関する法律第２３条２項に従い、第三者への提供を利用目的とする個人データを、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する条件のもとに第三者に提供する場合
- (6) 前各号の他、法令に定められた場合
- 当社グループは、次の場合を除き個人データを第三者に提供しません。
４．個人データの管理について
- (1) 当社グループは、個人データの紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、当該情報への不正アクセス、コンピュータウィルス等の対策のほか、必要かつ適切な安全管理措置を実施します。
- (2) 当社グループは、すべての従業者に対して、個人情報保護に関する教育・啓蒙活動等を継続的に実施します。
５．保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等について
- 当社グループは、お客さまから自らの保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等の申出がありましたときは、お客さまご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。
６．組織について
- 当社グループは、個人情報保護に対する取組みとして、最高情報責任者及び個人情報保護委員会を置くほか、個人情報取扱部署に個人情報保護責任者、個人情報保護管理者を置き、個人情報の管理及び運用に関する責任を与え、適切な管理を行います。
７．法令の遵守
- 当杜グループは、個人情報の保護に関する法律及びその他の関係規範を遵守します。
８．維持・改善等について
- 当社グループは、個人情報の保護に関する社内規則、社内体制及び運用方法を整備するとともに、継続的にその見直し、改善に努めます。
- ※ この指針における「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」の定義は、「個人情報の保護に関する法律」によります。
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